Preguntas Más Frecuentes

Usted tiene preguntas, tenemos respuestas. Con suerte, encontrará la respuesta a su pregunta en esta página. Y sí, estas son preguntas que se hacen con frecuencia. Si su pregunta no está en esta página (o si desea obtener su respuesta directamente de un ser humano), no dude en llamar, enviar un correo electrónico o chatear en vivo.

En una palabra, email. La mejor manera de inscribir a un grupo es enviando su lista de aprendices a info@eduwhere.com.

Esto es lo que necesita para enviarnos un correo electrónico:

  • en qué curso (s) debe estar inscrito su grupo,
  • el nombre de cada alumno como debería aparecer en su certificado,
  • dirección de correo electrónico para recibir las coordenadas de inicio de sesión (para cada persona o central está bien),
  • dirección postal para paquetes de certificado,
  • las coordenadas de pago: (aceptamos todas las tarjetas de crédito o cheques importantes, por favor, háganos saber dónde enviar un correo electrónico a la factura del grupo / enlace de pago), y
  • Háganos saber si desea guardar un árbol e ir sin papel (siempre puede descargar su documentación de capacitación en formato PDF). Las copias impresas se enviarán por correo sin cargo adicional a menos que opte por ir verde.

Si, tenemos excelentes opciones de descuento para usted.

La bajada del precio comienza si sus organizaciones se inscriben en 5 o más inscripciones por año. La estructura de descuento completa es:

  • 5% de descuento para 5 inscripciones por año;
  • 10% de descuento en 10 cursos por año; y
  • 20% de descuento para 20 o más inscripciones por año.

¿Obtengo el 100% de descuento por 100 inscripciones o más? No (buen intento), pero si tiene un grupo más grande, solo envíenos un correo electrónico y le ofreceremos una propuesta personalizada.

Desígnese a usted mismo como coordinador de capacitación cuando se inscriba en su grupo. Obtendrá la herramienta de administración de capacitación gratuita de Eduwhere que brinda acceso protegido con contraseña a las transcripciones de sus equipos. Como coordinador de capacitación, puede monitorear el progreso de los miembros de su grupo en sus cursos, imprimir certificados, ver puntajes de exámenes, volver a inscribir a los estudiantes que necesitan capacitación de actualización e inscribir nuevos usuarios.

Cada tipo de capacitación tiene sus propios requisitos de actualización / recertificación / revisión. Tenemos una tabla que enumera muchos de los requisitos comunes de capacitación de actualización.

Los requisitos de entrenamiento varían según el curso. Le enviaremos un correo electrónico de Recordatorio de capacitación suave (al correo electrónico de su cuenta y / o al Coordinador de capacitación designado de su empresa) cuando la capacitación que lleva con nosotros se prescribe para su actualización. Los Recordatorios de Entrenamiento son un servicio que ofrecemos a todos nuestros clientes. Si desea optar por no recibir Recordatorios de Entrenamiento solo háganoslo saber.

Puede dividir el curso en tantos segmentos como necesite. Tome algunos módulos hoy y continúe donde lo dejó mañana. (Esto obviamente no se aplica a nuestra capacitación "en línea en vivo").

Las inscripciones caducan después de 6 meses. Acceda al curso tanto como desee durante ese tiempo. Si se encuentra con un conflicto de programación y necesita una extensión para completar la capacitación, solo pregunte.

Es bastante fácil. Después de elegir el curso que desea tomar, simplemente regístrese para el curso utilizando nuestro proceso seguro de registro en línea. Una vez que recibamos su registro y activemos su cuenta, le enviaremos un correo electrónico con su información de inicio de sesión y estará listo para comenzar. Tomar el curso implica revisar los materiales del curso en línea y tomar exámenes de opción múltiple para verificar su comprensión del material. Usted participa en el curso a su conveniencia ... en el trabajo o en el hogar, en cualquier momento del día o de la noche, todo en un entorno o en pequeños fragmentos a lo largo del tiempo. Tu decides. El aprendizaje en línea es flexible.

Sí. Cada curso está dividido en módulos, con un examen al final de cada módulo. Al enviar sus respuestas, recibe comentarios inmediatos sobre sus resultados. A continuación, se le brinda la oportunidad de regresar al módulo y / o volver a tomar el examen. Puede volver a realizar un examen tantas veces como desee. Registramos los puntajes de todos sus exámenes y proporcionamos una copia impresa de sus resultados.

Para completar con éxito un examen, debe obtener al menos un 70%. Los grupos pueden especificar su propia calificación de aprobación (hemos tenido algunos clientes que desean que sus empleados obtengan el 100% en todos los exámenes).

No. Puede retomar el examen como se necesite. De hecho, puede retomar el curso y hacer referencia al material tantas veces como desee durante seis meses.

Sí. Al finalizar con éxito el curso, puede descargar o imprimir una versión en PDF de su certificado. Y la mayoría de los cursos también proporcionan un paquete de certificado impreso, que incluye 1) un certificado impreso, 2) una copia impresa de su hoja de puntuación, y 3) un mini certificado laminado para guardar en su billetera. Los cursos de MSHA no reciben certificados ni tarjetas de billetera laminadas (resulta que proporcionar certificados y mini certificados causa mucha confusión, por lo que solo enviamos la documentación que MSHA requiere).

Otros cursos, como Fire Safety, no reciben paquetes de certificados impresos (solo PDF). Los cursos gratuitos solo reciben certificados en PDF. También ofrecemos opciones "verdes" para grupos e individuos, lo que le permite la opción de guardar algunos árboles al buscar documentación electrónica. Para aquellos que reciben certificados impresos, enviamos por correo su paquete de certificados a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) a la dirección que proporcionó durante el registro.

Nota: Los certificados solo están disponibles una vez que se ha recibido el pago.

Buena pregunta. La capacitación en línea ofrece ciertas ventajas sobre la capacitación en el aula, como tomar el curso según su propia conveniencia, sin costos de viaje y sin tiempo fuera de la oficina. Del mismo modo, la capacitación en el aula tiene ventajas sobre los cursos en línea, como ser capaz de levantar la mano y hacer una pregunta y oportunidades de capacitación práctica. Todo se reduce a los estilos de aprendizaje personales. Algunas personas necesitan un entorno de aula, mientras que otras prosperan en un entorno de "estudio a su propio ritmo" que ofrece la capacitación en línea.

Nuestra Filosofía

Nos gustaría hacer un par de puntos sobre la capacitación en general, y la capacitación en línea en particular. No solo es la capacitación requerida por varias agencias reguladoras (EPA, DOT, OSHA, MSHA, etc.), es extremadamente importante en términos de proporcionar un ambiente de trabajo seguro. Nuestro consejo es "no tomar las ataduras cuando se trata de entrenamiento". Una vez dicho esto, nuestros cursos en línea están diseñados para ayudar al personal a obtener la capacitación que necesita, cuando la necesita y a un precio que puede pagar. No se proporciona como una forma de "moverse" por los requisitos de capacitación.

Si bien hacemos todo lo posible para presentar la capacitación adecuada en un formato fácil de entender, no podemos asegurar o garantizar que cada usuario salga de la capacitación como competente. Si eso suena como un descargo de responsabilidad, lo es. También es un recordatorio de que las reglamentaciones requieren que usted, el empleador, se asegure de que sus empleados estén adecuadamente capacitados. Nuestro objetivo en Eduwhere es proporcionar materiales de capacitación, herramientas de capacitación y un entorno de capacitación para ayudar a los empleadores a cumplir con sus obligaciones de capacitación regulatoria.